التداول عبر الهاتف / التداول عبر الدردشة الحية

مكتب تنفيذ التداولات لـHotForex متاح لجميع أصحاب حساب HotForex الحقيقية. عند الضرورة يمكن للعملاء تنفيذ وإدارة أوامر التداول عبر الهاتف مع مكتب تنفيذ التداولات. يرجى الملاحظة أن الأوامر تقتصر على وضع أوامر الإيقاف / الحد لإغلاق أو إدارة الصفقات المفتوحة فقط. مكتب تنفيذ التداولات غير قادر على تنفيذ أوامر السوق أو تنفيذ أوامر لفتح صفقات جديدة.


ساعات العمل

7:00 إلى 23:59 بتوقيت الخادم من الإثنين للجمعة


مكتب تنفيذ التداولات الخاص بـ HotForex

Call +44-2033183968 to speak with a HotForex Execution Manager.


متى عليّ الاتصال بمكتب التداولات؟

نشجع كافة عملاء HotForex الاتصال بمكتب تنفيذ التداولات في الحالات التالية:

  • عدم تواجد اتصال فوري لشبكة الانترنت
  • عدم إمكانية المتداول من الحصول على تأكيد على أن الأمر تم تنفيذه على الانترنت
  • فشل الإنترنت أو الفشل في الاتصال بخادم HotForex

اتيكيت (آداب) التداول عبر الهاتف

لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب والصحيح، يستحب من جميع العملاء الذين يتصلون بمكتب التنفيذ الالتزام بالآداب المتبعة لدينا عند التداول عبر الهاتف. يرجى قراءة المثال التالي للتأكد من الإطلاع على طريقة قيامك بذلك.

مثال:أداب مكتب التداول لإغلاق أو إدارة الصفقات عبر الهاتف:

عند طلب مكتب التنفيذ، يجب على المتداول تحديد رقم حساب HotForex المتعلق بالصفقة التي يريد إدارتها أو إغلاقها.

Execution Desk: "Can I have your phone password, please?"

التاجر:

مكتب التنفيذ: 'هل يمكن تأكيد العنوان البريدي والبريد الإلكتروني المتعلق بهذا الحساب؟'

التاجر: 'عنوان بريدي هو 1234 شارع الفوركس وبريدي الالكتروني هو example@gmail.com'

Execution Desk: "Can I have the name on this account, please?"

(سيطرح ممثل مكتب التداول هذه الأسئلة من أجل التحقق أن المتصل هو في الواقع صاحب الحساب).

Trader: "I would like to close my long at market, 4 standard lots of EUR/USD."

مكتب التنفيذ:

ملاحظة: يقوم موظفي الشركة بدور الوكيل لإدخال الصفقات نيابة عنك وليس كتاجر يحسب سعرًا. وبالتالي، فبعد أن تقدم طلبك لتنفيذ الأمر، سيقوم موظفونا بإبلاغك بحالة الأمر وتأكيد سعر الأمر.لن تكون HotForex مسؤولة عن تغير السعر بين وقت طلب المتداول تنفيذ الأمر ووقت التنفيذ الفعلي للأمر.


التحقق من تنفيذ التداول

إذا كنت تعتقد أن إحدى الصفقات قد تم تنفيذها بشكل غير صحيح، يرجى الاتصال بمكتب التنفيذ عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.

مكتب التداول:

+44-2033183968
tradingdesk@hotforex.com

هام:احرص على أن تتوفر لديك جميع المعلومات المتعلقة بالصفقة
بما في ذلك:رقم تذكرة الصفقة

أوقات الخادم:
شتاء: توقيت غرينتش + 2
صيفا: توقيت غرينتش + 3 (التوقيت الصيفي)

تداول الفوركس وعقود الفروقات أمر محفوف بالمخاطر
HF Copy

أحدث تقارير التحليل من HotForex

Loading latest analysis...

products