TRANSAKCJE PRZEZ TELEFON/CZAT

Usługa Execution Desk HotForex dostępna jest dla posiadaczy kont live HotForex. Klienci mogą w razie potrzeby zamykać transakcje i zarządzać nimi przez telefon za pośrednictwem pracownika wykonującego transakcje. Należy pamiętać, że żądania ograniczone są do ustanawiania stopów/limitów do zamknięcia otwartych pozycji lub do zarządzania nimi. Execution Desk nie przyjmuje zleceń rynkowych ani zleceń otwarcia nowych pozycji.


GODZINY PRACY

7:00 do 23:59 czasu serwera od Poniedziałku do Piątku


EXECUTION DESK HOT FOREX DLA TRANSAKCJI

Zadzwoń: +44-2033183968, aby rozmawiać z Kierownikiem Egzekucji HotForex. Albo też wejdź na czat na żywo i poproś o rozmowę z Execution Desk


KIEDY POWINIENEM SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z EXECUTION DESK?

Wszyscy klienci HotForex mogą skontaktować się telefonicznie z Execution Desk w następujących sytuacjach:

  • Brak bezpośredniego dostępu do Internetu
  • Nieuzyskanie przez zlecającego potwierdzenia zlecenia złożonego online
  • Awaria Internetu lub brak możliwości połączenia się z serwerem HotForex

ETYEKIETA HANDLU PRZEZ TELEFON

Aby zagwarantować punktualne i poprawne składanie zleceń, prosimy wszystkich klientów kontaktujących się z Execution Desk, aby przestrzegali etykiety zawierania transakcji przez telefon ustalonej przez nasz Execution Desk. Prosimy przeczytać poniższy przykład, aby upewnić się, że właściwy sposób postępowania został zrozumiany.

Przykład: Etykieta Trading Desk dotycząca zamykania lub zarządzania transakcjami przez telefon lub czat na żywo.

Łącząc się z Execution Desk, zlecający natychmiast podaje numer swojego konta HotForex odpowiedni dla transakcji, którą chce zarządzać lub zamknąć.

Execution Desk: 'Proszę potwierdzić adres pocztowy i adres e-mail związany z tym kontem.'

Zlecający:

Execution Desk: 'Proszę potwierdzić adres pocztowy i adres e-mail związany z tym kontem.'

Zlecający: 'Mój adres to ul. Forexowa 1234, a adres e-mail to przykład@gmail.com'

Execution Desk:

(Pracownik Execution Desk ma w obowiązku sprawdzić powyższe informacje na temat użytkownika/ właściciela konta w celu potwierdzenia jego tożsamości.)

Zlecający: 'Chciałbym zamknąć moją długą pozycję po cenie rynkowej, 4 standardowe loty EUR/USD.'

Execution Desk:


Dochodzenie w sprawie wykonania transakcji

Jeżeli uważasz, że twoja transakcja została wykonana błędnie, skontaktuj się z Execution Desk przez czat online, telefon lub e-mail.

Trading Desk:

+44-2033183968
tradingdesk@hotforex.com

Important: Make sure that you have on hand all information pertaining to the trade
including: trade ticket number, time of the trade, and nature of the problem.
The trade will be audited, and, when necessary, an adjustment will be made in
a timely manner.

Czasy Serwera:
Zima: GMT+2
Lato: GMT+3 (DST)

Inwestowanie w Forex i kontrakty CFD wiąże się z ryzykiem

najnowsza analiza HotForex

Loading latest analysis...

products