HotForex MasterCard HotForex MasterCard HotForex MasterCard HotForex MasterCard

ยกระดับการชำระเงินของคุณ
ด้วย HotForex MasterCard ใหม่!


HotForex MasterCard




HotForex MasterCard

บัตรของคุณได้รับการเชื่อมกับบัญชี HotForex ของคุณ

ถอนกำไรจากการเทรดของคุณเข้าบัตรของคุณได้อย่างสะดวก

รายงานทางออนไลน์จะทำให้คุณสามารถควบคุมบัญชีของคุณได้ทั้งหมด

เงินของคุณจะได้รับการโอนไปยังบัตรของคุณในทันที

HF MasterCard Benefits

ชำระเงินอย่างปลอดภัย

การใช้ HotForex MasterCard แบบพรีเพดของคุณเพื่อดำเนินการชำระเงินทางออนไลน์อย่างปลอดภัยเป็นเรื่องที่สะดวกมาก

HF MasterCard Benefits
HF MasterCard Benefits

การซื้อของสะดวกเหลือเชื่อ

เพียงแค่เติมเงินเข้าบัตรของคุณแล้วซื้อของ!

MasterCard Logo

ความไว้ใจได้ทั้งที่บ้านและในต่างประเทศ

ชำระเงินค่าสินค้าและบริการเมื่อคุณไปในที่ที่ยอมรับ HotForex MasterCard ทั่วโลก

HF MasterCard Benefits

คำถามที่ถามบ่อยของ HotForex MasterCard


HotForex MasterCard ของคุณเป็นบัตรชำระเงินล่วงหน้า
เราหวังว่าคำถามทั่วไปส่วนใหญ่จะได้รับคำตอบในหัวข้อคำถามที่ถามบ่อยซึ่งเป็นประโยชน์นี้
แต่หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดติดต่อผู้ออกบัตร CSC24Seven.com ได้ที่queries@CSC24Seven.com



ใบสมัครของคุณ

บัตรใหม่ของคุณจะมีค่าใช้จ่าย 10 USD โดยมีการจัดส่งแบบมาตรฐาน และ 40 USD หากคุณเลือกที่จะจัดส่งผ่านผู้ให้บริการขนส่ง

เมื่อคุณสมัครบัตร เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราต้องการเอกสารใดบ้างตามการใช้บัตรประจำปีของคุณ คุณอาจถูกขอให้จัดเตรียม:

  • สำเนาสีที่ชัดเจนของเอกสารประจำตัว/หนังสือเดินทาง/ใบอนุญาตขับขี่ของยุโรป เอกสารดังกล่าวควรมีผลสมบูรณ์อย่างน้อยหกเดือนและต้องมีภาพถ่ายกับลายมือชื่อของคุณ

  • สำเนาที่ชัดเจนของใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค/รายงานเดินบัญชีของธนาคาร/เอกสารประเมินภาษีที่แสดงชื่อจริงและที่อยู่ทางกายภาพของคุณ (ไม่รับตู้ปณ.)

  • แบบฟอร์ม KYC (Know Your Client) ที่กรอกเสร็จ

  • การโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณเพื่อให้ผู้ออกบัตรได้รับการยืนยัน SWIFT

ปกติแล้ว จะใช้เวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงเพื่อประมวลผลและอนุมัติใบสมัครบัตร

ปกติแล้ว กระบวนการอนุมัติจะรวดเร็วมาก แต่มีปัญหาไม่กี่อย่างที่อาจทำให้เกิดความล่าช้า ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่กำหนดทั้งหมดในใบสมัครของคุณ นี่คือเหตุผลที่การสมัครอาจล่าช้า:

  • ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน: หากชื่อ ที่อยู่ เอกสารประจำตัวหรือหมายเลขโทรศัพท์ในแบบฟอร์มขาดหายหรือไม่ครบถ้วน ทีมช่วยเหลือจะติดต่อคุณเพื่อให้กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน

  • หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ซ้ำซ้อน: คุณต้องให้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เฉพาะซึ่งยังไม่เคยได้รับการลงทะเบียนในระบบของผู้ออกบัตรมาก่อน ในกรณีที่ปัญหานี้เกิดขึ้น ทีมช่วยเหลือจะติดต่อคุณเพื่อขอหมายเลขอื่น เราจะส่งการเตือนทาง SMS และการแจ้งเรื่องการอนุญาตการชำระเงินไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ดังนั้น การที่หมายเลขของคุณจะมีความเฉพาะจึงสำคัญอย่างยิ่ง

  • ที่อยู่ที่ซ้ำซ้อน: หากที่อยู่ของคุณตรงกับที่อยู่ของลูกค้ารายอื่น ทีมช่วยเหลือจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าอีกรายก่อนการตัดสินใจอนุมัติให้มีที่อยู่ที่ซ้ำกัน หากมี

การจัดส่ง

คุณควรจะได้รับบัตรในเวลาไม่นาน หลังจากที่ผู้ออกบัตรได้อนุมัติการสมัครของคุณ จะใช้เวลาเพียง 3 ถึง 5 วันทำการเพื่อออกบัตรของคุณและส่งมาให้คุณ

หากคุณขอให้จัดส่งทางไปรษณีย์ บัตรของคุณจะจัดส่งมาจากประเทศอังกฤษโดย 1st Class Royal Mail ซึ่งหมายความว่าหากคุณอาศัยอยู่ในยุโรป บัตรของคุณควรได้รับการส่งมอบภายใน 10 วัน หากคุณอาศัยอยู่นอกยุโรป เวลาส่งมอบจะขึ้นอยู่กับระบบไปรษณีย์ในประเทศของคุณ

หากคุณขอให้จัดส่งโดยผู้ให้บริการจัดส่ง บัตรของคุณจะถึงมือคุณภายใน 5 วันเมื่อออก (คุณสามารถขอเลขที่เอกสารการส่งสินค้าทางอากาศได้จาก Helpdesk เพื่อให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้)

ความปลอดภัย

ไม่ได้ รหัส PIN ไม่สามารถเปลี่ยนที่ตู้ ATM ได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงรหัส PIN ของคุณเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า

หากคุณลืมรหัส PIN ของคุณ โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือและขอให้พวกเขาออก PIN ของคุณอีกครั้ง ค่าใช้จ่ายในการออก PIN อีกครั้งจะอยู่ที่ $30 และจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้โดยผู้ให้บริการจัดส่ง

หากคุณคิดว่าบัตรของคุณสูญหายหรือถูกขโมย โปรดติดต่อ +961 1 744962 ในทันทีและบัตรของคุณจะถูกบล็อก

หากคุณคิดว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยความผิดพลาด โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าในทันที คุณจะถูกขอให้กรอกแบบฟอร์มที่อนุญาตให้ผู้ออกบัตรร้องขอเงินคืน ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะทำให้เกิดการบล็อกบัตรของคุณ ดังนั้น จึงไม่สามารถทำธุรกรรมอื่นๆ ได้"

บัญชีบัตรของฉัน

คุณสามารถใช้บัตรของคุณได้ทุกที่ที่มีโลโก้ MasterCard ใช้บัตรเพื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์และในร้านค้าหรือถอนเงินจากตู้ ATM ทั่วโลก

เมื่อคุณเปิดใช้งานบัญชีบัตรของคุณ คุณจะพบว่ายอดคงเหลือของคุณอยู่ที่ -10 แต่ยอดคงเหลือจริงของคุณเป็น 0 เหตุผลก็คือหน่วยเงิน 10 หน่วยจะถูกสำรองไว้ในบัตรเสมอเพื่อป้องกันไม่ให้ติดลบเนื่องจากค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายจากธนาคาร

ตัวอย่าง

คุณฝากเงิน USD 100 เข้าสู่บัญชีบัตรของคุณ ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณจะอยู่ที่ 90 หลังจากที่มีการสำรองเงินเอาไว้ 10 หน่วย

หากคุณมียอดคงเหลือเป็น 0 และไม่ได้ใช้บัตรของคุณเกินกว่า 180 วัน บัตรจะถูกปิดใช้งาน หากบัตรของคุณยังคงไม่ถูกยกเลิกและคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้บัตรอีกครั้ง คุณจะสามารถติดต่อทีมช่วยเหลือและขอให้เปิดใช้งานบัตรอีกครั้ง

หากคุณมีเงินในบัญชีบัตรของคุณ แต่ไม่ได้ใช้บัตรนานกว่า 12 เดือน ค่าธรรมเนียมในการจัดการรายเดือนจะถูกเรียกเก็บในเดือนที่สิบสองและบัตรของคุณจะถูกปิดใช้งานเมื่อยอดคงเหลืออยู่ที่ศูนย์

หากยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่าศูนย์เป็นเวลา 3 เดือน บัตรของคุณจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อยอดคงเหลือติดลบตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับระหว่างขั้นตอนการสมัคร

  • บัตรของคุณจะสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งเมื่อคุณฝากเงินอีกครั้ง

ปกติแล้ว วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวง่ายมากๆ ก่อนพยายามถอนเงินจากตู้ ATM และใช้เงินของคุณในร้านค้าหรือทางออนไลน์ คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบว่า:

  • คุณกำลังใช้ PIN ที่ถูกต้อง
  • บัตรของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้วและไม่ได้ถูกปิดใช้งานเพราะเหตุใดก็ตาม
  • คุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ
  • ร้านค้า/ เว็บไซต์/ ตู้ ATM นั้นยอมรับ MasterCard

ได้ คุณสามารถฝากเงินโดยใช้ HotForex MasterCard ของคุณได้ หากคุณฝากเงินโดยใช้บัตรของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณส่งคำขอถอนเงินโดยการส่งอีเมลไปยัง backoffice@hotforex.com.

โปรดทราบว่าผู้พำนักอาศัยในแอลจีเรีย ติมอร์ตะวันออก เอควาดอร์ อินเดีย อิหร่าน อิสราเอล เกาหลีเหนือ โคโซโว พม่า สาธารณรัฐอาหรับซีเรียและสาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโกไม่มีสิทธิ์สมัคร HF MasterCard ในครั้งนี้


funding