電話交易/聊天交易

HotForex執行桌對於所有真實HotForex帳戶持有者可用。在必需時,客戶可以與執行交易桌關閉和管理訂單。請注意,諮詢僅限於下停止/限制到關閉或管理開放位置。執行桌不能取市場訂單或開放新位置的訂單。


營業時間

04:00 am to 12:30 pm GMT Monday to Friday


HOTFOREX 執行交易桌

致電+44-2033183968 與HotForex執行經理交談。或線上聊天請求執行桌


我應當在何時致電交易桌?

在以下情況下,鼓勵所有HotForex客戶致電執行桌:

  • 不能立即接入網際網路
  • 交易者不能收到線上下的訂單的確認
  • 網際網路故障或不能連接到HotForex伺服器

電話交易規範

為了確保及時正確地下訂單,我們鼓勵聯繫執行桌的所有客戶遵循執行桌電話交易規範。請閱讀以下範例,以確保您理解適當的規範。

範例: 通過電話或線上聊天關閉或管理交易的交易桌規範:

當致電交易桌時,交易者應當立即指出關於他們想要管理或關閉的交易的其HotForex帳號。

執行桌:“您能告訴我您的手机密码?”

交易者:“我的手机密码12345。”

交易桌:“您能確認關於此帳戶的通信地址和電子郵箱嗎?”

交易者:“我的地址是Forex大街1234號,我的電子郵箱是example@gmail.com。”

執行桌:“您能告訴我此帳戶的戶名嗎?”

(交易桌代理會問這些問題,以驗證致電者確實是帳戶持有者。)

交易者:“我想關閉我的市場4的標準批次歐元/美元長。”

交易桌:“您的關閉在1.3250被執行。”

Note: Our staff acts as an agent to place the trade on your behalf and not as a dealer quoting a price. Therefore, after you express the order request, our staff will inform you as to the status of the order and confirm the price of the order. HotForex will not be liable for the price change between the time the Trader requests an execution and the time the request is actually executed.


交易執行調查

如果您確信交易被錯誤執行,請通過線上聊天
電話或電子郵件聯繫執行桌。

執行桌:

+44-2033183968
tradingdesk@hotforex.com

  • 不能立即接入網際網路
  • 交易者不能收到線上下的訂單的確認
  • 網際網路故障或不能連接到HotForex伺服器
  • 交易外彙以及差價合約的商品是帶有風險性的

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